【接待服务中心】突发校园疫情 不顾个人安危 助力防疫阻击战-凯发真人手机版

新闻来源:亿优物业发布时间:2022-12-06浏览次数:10

      本网讯(通讯员 王燕)面对学校突发疫情,11月24日凌晨,接待服务中心接到学校任务,新增笃行楼密接者隔离区,即刻清理国际学术交流中心医学观察点,准备隔离床位共计449个,其中笃行楼总房间数157间房314床位,中心总房间数86间135床位。

        由于学校疫情工作形势严峻,11月26日,中心通知所有校外员工进校上班。除2人小区封闭管理无法到岗外,其他员工在接到通知第一时间就不顾个人安危,迅速到岗。为了把有限的资源留给隔离人员及学校老师,笃行楼没有占用一间客房,管理岗睡办公室,客房员工睡教室,第一天就地取材,条桌一拼就应付了一晚。

       随着隔离人员的增多,工作量也与日俱增。对此,房务部安排2人分班在隔离点入口负责隔离人员入住登记和解除隔离登记,其他人员分班进入污染区完成每日送餐、收餐、耗品补充、退房打扫等工作;行政岗完成本职工作同时,安排夜间值班,负责10点以后隔离人员入住和解除隔离登记工作;餐饮部和后厨负责每日1000余份盒饭的同时,想方设法保证一日三餐花样不重复,对要加饭、不吃猪肉等要求也是一并满足;在学生隔离观察群里,安排专人耐心解决学生提出的各种问题,尽一切能力满足学生的合理要求,安抚学生的不安情绪。

       在持续多日的隔离服务工作中,中心员工顶着巨大的压力,迎难而上,用不求回报、不计得失的大无畏精神,加班加点、竭心尽力完成隔离点各项工作。每日需进入污染区的客房服务员是一群平均年龄51岁的阿姨,面对病毒她们也会担心害怕,但在工作面前,她们没有丝毫犹豫和退缩,坚决服从安排,每日工作时长拉至8小时以上;在明知一线危险的情况下,客房服务员贺清望在小区隔离了2天后就主动要求开工作证明进校上班,补充人手;办公室在接收学校多头通知导致学生和辅导员不理解被埋怨的时候,没有委屈、没有懈怠,依然坚守岗位,缕清思路,提前思考,积极沟通;对于经常性后半夜临时通知的入住和解除隔离大家也都习以为常,穿上防护服就立马冲到污染区,多名管理人员连续多天工作至凌晨2点甚至通宵统计、上报数据。

       截至12月4日晚,笃行楼共接待隔离人员552人,国际学术交流中心接待隔离人员200人,配送盒饭共计9465份。在这场不见硝烟的战“疫”中,接待服务中心员工始终冲在最危险的第一线,迎难而上,共克时艰,肩负起亿优人的责任,用行动助力防疫阻击战。

 
 


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