【接待服务中心】全力做好暑期培训班接待服务工作-凯发真人手机版

新闻来源:亿优物业发布时间:2023-07-17浏览次数:10

       本网讯(通讯员 王燕)进入七月暑假,往日喧嚣的校园显得格外宁静。与之形成鲜明对比的是接待服务中心全体员工日渐忙碌的身影。随着农行新员工培训班第一期的顺利开班,接待服务中心全体员工将持续以真诚的服务接待来宾,以实际行动履行高温下的坚守。

       此次农行新员工培训班共分2期,时间从7月9日至8月19日,接待学员约900人。由于人数多、时间长,中心克服夏季炎热天气带来的诸多实际困难,不等不靠,主动作为,提前规划,做好各项准备工作。住宿方面,根据农行要求,采取笃行楼大床房加床、部分学员安排至国际学术交流中心的住宿方案,提前联系校内搬运人员,抓紧时间搬运加床,调整家具,确保房间布置到位。客房主管朱凯红从家里拿来防潮纸修补房间墙纸,小小举动体现出强大的主人翁精神。用餐方面,除每餐约450人自助餐外,暑期还持续为校内各单位提供盒饭服务及包房服务。餐饮部通过招聘兼职人员解决人手严重不足的问题,加大对兼职人员培训力度,训练兼职人员也能独当一面,游刃有余完成自助餐服务工作。前厅部由于人员缺编,现3名在岗前厅服务员面对高强度的工作,依然兢兢业业坚守,表现出了较高的工作热情和大局意识。

       面对炎炎烈日,中心全体员工均坚守在岗,全力做好暑期培训班接待服务工作,从区域内水电、设施设备运行情况检查,到服务区域内外环境卫生细节保洁,每个环节均精心安排、认真落实,力求让全体学员在培训期间学得安心、生活得舒心。

 

房间加床搬运、布置

 

会场服务准备

 

设施设备检查


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